درباره ما
گالری فرش فیدلیس بعنوان بخش هنری از مجموعه Fidelis International Group با هدف معرفی و عرضه آثار اصیل هنر ایرانی در بستر تجارت الکترونیک فعالیت خود را از سال ۱۴۰۴ و با مجوز فعالیت بازرگانی از سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران آغاز نموده است. تمرکز اصلی این مجموعه بر عرضه اینترنتی تابلوفرشهای ابریشم دستبافت ایرانی با کیفیت در سطح استانداردهای صادراتی است؛ آثاری که حاصل مهارت و تجربه هنرمندان بافنده ایرانی و بخشی از میراث ارزشمند هنر نساجی سنتی ایران به شمار میروند.
در این مجموعه تلاش شده است تا فرآیند معرفی، بررسی و عرضه تابلوفرشهای دستبافت با رویکردی تخصصی و مبتنی بر اصول مدیریت کیفیت انجام شود. به همین منظور ارزیابی کیفی آثار از نظر اصالت بافت، جنس الیاف، تراکم گره، سلامت ساختار بافت و استانداردهای فنی مرتبط، با همکاری و مشاوره کارشناسی در حوزه مدیریت کیفیت فرش صورت میگیرد.
حوزه فعالیت
- عرضه اینترنتی تابلوفرشهای ابریشم دستبافت ایرانی با کیفیت در حد استانداردهای صادراتی
- ارائه اطلاعات دقیق و تخصصی درباره مشخصات هر اثر شامل نوع بافت، ابعاد، جنس مواد اولیه و ویژگیهای هنری
- ایجاد امکان بررسی و انتخاب آگاهانه برای خریداران پیش از ثبت سفارش
- ارائه مشاوره و راهنمایی به کاربران در فرآیند انتخاب و خرید آثار دستبافت
هدف از این رویکرد، فراهم کردن بستری شفاف و قابل اعتماد برای معرفی و عرضه آثار هنری دستبافت ایرانی در فضای آنلاین و کمک به خریداران برای انتخاب آگاهانه است.
تعهد به شفافیت و قوانین
گالری فرش فیدلیس متعهد است اطلاعات محصولات را با دقت و شفافیت ارائه دهد و تمامی فرآیندهای مرتبط با ثبت سفارش، پرداخت و ارسال کالا را در چارچوب قوانین و مقررات تجارت الکترونیک و ضوابط جاری کشور انجام دهد.
کاربران میتوانند برای دریافت اطلاعات بیشتر، طرح پرسش پیش از خرید یا پیگیری سفارشهای ثبتشده از طریق بخش «تماس با ما» با مجموعه در ارتباط باشند.